바비뉴스

에듀바비, ‘수업 전 방문 상담 및 테스트’ 제공…고객 신뢰와 성과 잡아
작성자   :   에듀바비    (작성일 : 25-10-23 / 조회수 : 491)



에듀바비, ‘수업 전 방문 상담 및 테스트’ 제공…고객 신뢰와 성과 잡아




(문화뉴스 백현우 기자) 1:1 과외 전문 브랜드 에듀바비가 과외 선생님을 연결받는 기존의 시스템에서 벗어나, 학생의 학습 수준과 성향, 상황 등을 정확히 진단한 후에 학생에 맞춰 맞춤형 수업을 설계하는 과외 시스템을 제공한다고 밝혔다. 

에듀바비는 과외 수업을 시작하기 전 '방문상담'과 '사전 테스트'를 의무화하여 학생의 학습 상태를 세밀하게 분석하고 있다. 이 과정은 단순한 상담이 아닌, 학생의 학습패턴, 성향, 심리 상태까지 파악하는 전문 교육 컨설팅으로 운영된다. 

에듀바비 최세환대표는 "학생의 성적 수준을 객관적으로 진단하고, 학부모와의 충분한 상담을 거쳐 학생 개인별 맞춤 커리큘럼을 설계하는 것부터 과외의 시작“이라며, 진정한 1:1과외의 의미를 강조했다. 

이어 ”학생들은 저마다 학습 스타일이 다르기 때문에, 단순히 과목별 강사를 연결하는 것보다 먼저 학생을 만나 정확히 이해하는 과정이 꼭 필요하다"며 “학생의 학습 수준, 성향, 집중력, 학습 습관 등을 면밀하게 분석해 과외 수업을 진행해야 학습 효과를 극대화시킬 수 있다”고 밝혔다. 

에듀바비는 방문 상담을 통해 학생의 학습 동기 부여 및 자기 인식을 향상시키고, 학생의 성향을 파악하고 그에 맞는 교사를 배정하는 방식으로 수업 만족도와 고객의 브랜드 신뢰도 강화를 이끌어냈다는 평이다. 

에듀바비는 현재 지방의 몇몇 지역을 제외한 모든 지역에 에듀바비 지사를 설치해 과외 수업전 방문상담을 진행하고 있다. 전국 어느 곳에서나 같은 시스템을 이용할 수 있다는 것이 또다른 강점이다. 뿐만 아니라 최근 에듀바비는 교사 채용 과정도 공개했는데, 모든 교사에 대하여 면접을 진행하면서 지사장이 에듀바비 자체 검증 시스템을 통과한 교사만을 채용한다고 밝혔다. 


아무런 검증 절차 없이 누구나 가입이 가능한 기존 과외 중개 어플이나 브랜드들과는 확연히 차별화되는 부분이다. 추가적인 시간과 비용이 발생하지만, 보다 안전하고, 확실한 과외를 위해선 당연히 더 많은 공을 들여야 한다는 것이 에듀바비의 신념이다.

에듀바비는 최근 6개월 이상 수강하는 모든 학생에게 ‘성적 보장제’를 시행하겠다고 밝힌 바 있다. 에듀바비의 성적 보장제란, 에듀바비 과외를 이용하는 중에 성적이 떨어지면 과외를 무료로 연장해주는 시스템인데, 국내에서 유일하게 에듀바비만이 운영하고 있는 시스템이다. 그 시스템의 범위를 6개월 이상 수강하는 모든 학생으로 확장한 것이다. 성적에 대한 에듀바비의 강한 자신감을 엿볼 수 있는 대목이다.

에듀바비 한 관계자는 “1년 중 가장 많은 신규 고객이 유입되는 겨울방학 시즌이 다가오고 있다”며, “기존 에듀바비의 강점을 점검하고, 더욱 강화하여 에듀바비를 선택한 모든 고객이 최고 품질의 교육을 받을 수 있도록 돕겠다”고 포부를 밝혔다.

 

문화뉴스 / 백현우 기자 press@mhns.co.kr
출처 : 문화뉴스(https://www.mhns.co.kr)